16+

Работа с обращениями граждан

| | Работа с обращениями граждан

СПРАВКА О работе с обращениями граждан в администрации Ижморского муниципального района за 2019 год

В администрацию Ижморского района в 2019 году поступило 171 обращение , что на21 вопрос меньше, чем в прошлом году .

         В АКО в текущем году поступило 80 вопросов ,что на   29обращений меньше, чем в 2018 году .

         На имя Президента  Российской Федерации  обращений не поступало.

         Анализ поступивших в администрацию района обращений показал, что характер обращений принципиально не изменился. По-прежнему,  основная часть обращений, содержит вопросы по улучшению жилищных условий граждан, работы служб жилищно-коммунального комплекса и вопросы материальной поддержки населения.

         По вопросам жилищной и коммунальной сферы в администрацию района  поступило  обращений – 55 ,в прошлом году  их число составило 58.

         Анализ обращений показал, что наиболее актуальными  для заявителей являлись  следующие вопросы:

         -улучшение жилищных условий, предоставление  жилых помещений по договору социального найма- 20 обращений

         -перебои в водо-теплоснабжении , работе канализации, вопросы водоотведения – 16

         -предоставление  коммунальных услуг ненадлежащего качества, на работу  управляющей компании- 24 ;

          - обеспечение гуманитарным углем- 8;

Несмотря на финансовые трудности, дефицит бюджета, главной задачей остается повышение  качества и комфортность жизни населения, и для этого система ЖКХ должна работать без сбоев.                                

         В 2019 году немало сделано в сфере ЖКХ и благоустройства.

Как мы говорили в  2018 году , мы одни из первых в области , подписали концессионное соглашение с ООО « Ижморская ТСК» на обслуживание жилищно-коммунальное хозяйство района, сформировали инвестиционную программу развития.

В эту отрасль в этом году было  направлено более 60 млн. руб.

Также создано предприятие МУП ЖКХ , которое неплохо работает  в сфере оказания услуг « вода и водоотведение». В этом году отремонтировано и проложено более 3 км новых водопроводных сетей.

 

Благодаря  федеральным и региональным проектам в этом году установлены 3 детские  игровые и  3 спортивные площадки, а также в селах Красный Яр и Симбирка проведено благоустройство мест захоронений.

        В рамках федерального проекта « Формирование комфортной и городской среды» в пгт.Ижморский продолжили работу по благоустройству дворовых и общественных территорий. Благоустроили 1 дворовую территорию и 2 общественных пространства. Освоено около 5 млн. руб

 

По программе « Безопасные и качественные дороги» работы проводились в 3-х поселениях и в пгт. Ижморский .

Особое внимание уделялось ремонту дорог школьных маршрутов , подъездных путей к образовательным организациям. Освоено 23 млн. руб

          В этом году по всему района начата работа по обращению с твердо-бытовыми отходами. В июле месяце заключены договора с ООО « Чистый город» на обслуживание Ижморского муниципального района. Сегодня мы закупаем контейнеры для сбора ТБО для всех населенных пунктов.

.

 

            По вопросам социального обеспечения и социального страхования 

отмечается  уменьшение обращений –  88 чел., (в 2018 году обратившихся было  96 ).

         Основные просьбы граждан оказание материальной  помощи на неотложные нужды, оперативное лечение, использование средств материнского капитала на подготовку детей к школе и приобретение топлива в зимний период.

           По  78 обращениям  были приняты  положительные решения.,  10 гражданам были даны разъяснения либо отказ.

          Различными мерами социальной поддержки в районе пользуются 4917человека .

         Основными источниками  финансирования являются субвенции областного бюджета. Из местного бюджета финансируются подпрограммы :

- выплаты пенсии за выслугу лет гражданам, занимавшим муниципальные должности,

- оказание материальной помощи  семьям с детьми

 - транспортное обеспечение к месту отдыха детей из малообеспеченных семей,

- оказание адресной материальной помощи гражданам. На эти  выплаты выделено более 2 млн. руб.

           Основные категории получателей мер социальной поддержки- это ветераны труда,  труженики тыла, реабилитированные, инвалиды, сельские специалисты,  многодетные семьи, получающие  пенсии Кемеровской области, доноры. Общая сумма выплат  составляет  125 млн. рублей.

         Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет получают 150 человек. За отчетный период произведено выплат  более 10 млн.рублей. Единовременное пособие при рождении ребенка получили 30 человек на сумму  3 млн. 470 рублей. Семьям , при рождении третьего и последующих детей ( 196 детей) выплачено 5 млн. 600 тыс руб.В этом году 250 семей получили по 4 тонны благотворительного угля.

         6 детей из малообеспеченных семей и детей инвалидов отдохнули в санаториях Кемеровской области.

 

         По вопросам хозяйственной деятельности   обратились 18чел.   ( в 2018 году было 17   обращений)

         Просьбы граждан выражались в выделении земельных участков  для строительства,  развития личного подсобного хозяйства , разведения фермерства .

        На территории района отрасль сельского хозяйства представлена наиболее крупными, действующими сельскохозяйственными предприятиями,  за истекший год все они сработали прибыльно.          Сельскохозяйственным производством в районе занимается 8  предприятий, 18 индивидуальных предпринимателей и крестьянско-фермерских хозяйств, 3090 личных подсобных хозяйств.

Сегодня  определены задачи,  поставленные перед агропромышленным комплексом на 2020 год. Общий прирост производства продукции должен составить по отношению к 2019 году – не менее  3 %. Производство молоко – 9000 тонн, скота и птицы на убой в живой массе – 960 тонн, зерна – 15200 тонн.

.

         Здравоохранение. Физическая культура и спорт .Туризм

 

         Показатель текущего года составил  4обращения, в прошлом году- 11

В районе решается вопрос обеспечения квалифицированными медицинскими кадрами. Начиная с 2016 по2018 годы   по программе «Земский доктор»  прибыло 5 врачей . В 2019 году по действующим программам « Земский доктор « и « Земский фельдшер»  по 1 млн. рублей получили 3 врача, по 500 тыс. рублей – 2 фельдшера.

Всего за 4 года наша больница пополнилась 8 –ю специалистами.

Заключены договора о целевом обучении с 12 гражданами, в том числе  с 3-мя в этом году. В 2020 году завершают обучение в ординатуре 2 человека (семейная пара): врач-хирург и врач-невролог.

Основная задача в здравоохранении – повышение эффективности  первичного звена и упрощение доступности медицинской помощи.

В целях приближения медицинской помощи к жителям отдаленных населенных пунктов района широко используются различные формы выездной работы, в том числе с использованием передвижного лечебно-диагностического комплекса на базе автобуса «ПАЗ» (врачебная амбулатория). В текущем году было проведено 34 выезда. При этом осмотрено 1325 человек взрослого населения и 713  детей. Прием ведут узкие специалисты районной поликлиники, сразу же выписывают рецепты, дают рекомендации. Работа выездных бригад позволяет жителям отдаленных сел реже выезжать в районных центр для посещения врачей. Выездную специализированную помощь жителям района оказывают специалисты областной клинической больницы, которые выезжали в район 9 раз.

 

 

Особое внимание уделяется повышению качества жизни граждан старшего поколения. С целью выявления неинфекционных заболеваний, проводится диспансеризация лиц старше 75 лет. Всего осмотрено 105 человек.

Увеличилось число больных, имеющих возможность получить  высокотехнологичную помощь. В текущем году такую помощь получили -  27 человек, в том числе за счет средств федерального бюджета – 15, за счет средств обязательного медицинского страхования – 12 человек.

       В 2020 году за счет федерального и регионального бюджетов планируется поставка модульного фельдшерско-акушерского пункта в д. Нижегородка. Готовится документация на еще один модульный  ФАПа в с. Теплая Речка. В следующем году планируется проведение капитального ремонта фельдшерско-акушерского пункта в с. Иверка.

         В настоящее время готовится паспорт программы  развития  здравоохранения Ижморского муниципального округа до 2024 года , в которой предусмотрено финансирование более 100 млн.руб.

        

 

                     Вопросы труда и занятости населения

         В администрацию района по вопросу трудоустройства и выплаты зарплаты обратились   5  чел.

         Бизнес играет значимую роль в социально-экономическом развитии района и  охватывает  практически все сферы деятельности. Численность занятых в сфере малого и среднего предпринимательства  в 2019 году составила 7,6 % к общей численности  населения Ижморского района.                                                       

         В районе на сегодняшний день зарегистрировано 142 индивидуальных предпринимателей. Наибольший удельный вес-46,3% от общего количества  предпринимателей составляют предприниматели, занимающиеся оптовой  и розничной торговлей, 21% предпринимателей работают в сельском     

хозяйстве, 13,7% в обрабатывающих производствах. Средняя численность  работающих у индивидуальных предпринимателей в 2019  году составила 205 человек, со средней заработной платой  12000 рублей.                                                         

         В районе работает 41 малое предприятие, 21 занимается заготовкой и переработкой древесины. Доля оборота малых предприятий в  общем объеме  оборота организаций района составила 50,9 процентов. Администрация района сегодня уделяет серьезное  внимание развитию малого и среднего бизнеса на территории района. Органами местного самоуправления  сформирована и успешно работает  инфраструктура поддержки предпринимательства, в  которую  входят:

Центр поддержки предпринимательства Ижморского района, МФЦ  по Ижморскому району.

 

                   По вопросам образования, науки и культуры обратились 2 человека (4чел. в прошлом году)

 

        На реализацию приоритетного национального проекта «Образование» в этом году выделено 330,5 млн рублей

Всего в районе 13 общеобразовательных школ.

В настоящее время назрела необходимость оснащения в современном цифровом оборудовании.

          В Троицкой средней школе уже успешно реализуется  федеральный проект «Точка роста». Это форма центров образования гуманитарного и цифрового профилей регионального проекта «Современная школа»,  нацеленный на уменьшение разрыва между городскими и сельскими  школами.

Перечень цифрового оборудования, поставляемый в рамках федерального проекта очень  широк. Кроме интерактивного комплекса и мобильного класса ноутбуков добавится  набор современных ручных инструментов, 3D принтер для моделирования, шлем виртуальной реальности, фотограмметрическое оборудование, квадракоптер с камерой.

Всего на реализацию этого проекта было выделено около 2 млн. руб из всех источников финансирования.

Реализация данного проекта запланирована и в других  школах нашего района.

         В целях повышения безопасности перевозок детей за последние два года приобретено 9    автобусов для наших школ. Что позволило почти полностью обновить  школьный автопарк.

          По вопросам культуры  обращений не поступало.

На реализацию программы «Культура» в 2019 году было выделено 97.3 млн.  руб , по сравнению с прошлым годом увеличение составило 26 % за счет участия в федеральных и региональных проектах.

В этом году многое делалось в сфере оснащения домов культуры Ижморского района. Продолжили участие в программе « Материально- техническое оснащение сельских домов культуры «.

        Это уже второй проект в рамках программы партии « Единая Россия». В 2018 году работа проведена в Ижморском сельском клубе. В 2019 году большой объем работ выполнен  в Колыонском СДК. Получено современное звуковое и световое оборудование, театральные кресла, одежда сцены, проведен текущий ремонт здания. Всего освоено было более 3 млн. руб.

         В 2020 году  по данному проекту продолжим работу в Святославском СДК.

      Проведены работы по замене системы отопления и установке нового котла в Симбирским СДК. На будущий год готовится проектно-сметная документация на капитальный ремонт Троицкого СДК

По национальному проекту « Культура» закончены работы по обновлению кинозала Ижморского Районного Дома культуры. Всего на реконструкцию было выделено более 5 млн.руб.

Выполнены масштабные преобразования. Теперь у нас можно увидеть премьерные фильмы в отличном качестве. Он оснащен современным цифровым оборудованием. Появлению у нас новых кинотехнологий несомненно радует , и наверняка, привлечет молодежь к просмотру фильмов в районе.

 

Кроме этого , освоены средства на открытие модельной библиотеки в селе Красный Яр( 600 т.р.) , по программе « Государственная поддержка лучших сельских библиотек « в селе Симбирка ( 100тр)

         Главная цель проекта - увеличение числа посещений организаций культуры  на 15 %, увеличение числа обращений к цифровым ресурсам культуры  в 5 раз.

С целью качественного и оперативного рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в администрации района используются различные формы и методы работы с населением:

 реализация прав граждан на обращение обеспечена : еженедельно проводится по вторникам личный прием граждан главой района, в остальные дни –заместители главы района , по утвержденному графику проводятся выездные приемы в сельские территории.

В  рамках  личного приема к главе района за отчетный период обратились  171  жителей района. В 2019 году было проведено – 55 личных приемов , 31– выездных.  Глава района совместно со специалистами социальной защиты населения, здравоохранения, культуры, образования, отдела внутренних дел  организовал сходы граждан в населенных пунктах.

 В 2019 году были проведены « выездные приемные дни», сходы граждан  в 33 населенных пунктах. Выездные приёмы стали традиционными.  Начальники управлений и организаций лично узнают о проблемах, которые волнуют граждан, а у населения есть возможность обратиться за помощью или решить ту или иную проблему на месте. По каждому обращению дано поручение главы района. Такая форма работы с населением помогает получать мнения заявителей о принимаемых решениях главы района

       В целях доступности,   информационной открытости  обращения граждан администрация района принимает   на электронный адрес.           С 2013 года каждый понедельник  работает  « прямая линия» с главой района.

   Для принятия оперативных мер для решения вопросов в практику работы вошло рассмотрение  обращений комиссионно и  с выездом на место к заявителям. В 2019 году таким образом рассмотрено  31 обращение;

Информация о работе с обращениями граждан освещается на страницах районной газеты « Наша жизнь», на официальном сайте администрации района.

 

Совместная работа всех  заинтересованных  служб позволила  администрации района  решить очень  много вопросов, поставленных  в обращениях граждан.

         12 декабря 2019 года по поручению Президента Российской Федерации прошел Общероссийский день приема граждан, в этот день  обращений не поступало.

     

Фактов нарушения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в частности волокиты и нарушения сроков предоставления ответов на обращения в установленные сроки за  2019  год не зафиксировано.

Глава Ижморского района                                                       А.Н.Малышко



Контактная информация

Кемеровская область, 652120, пгт. Ижморский, ул. Ленинская, 63
Телефон: 8 (38459) 2-34-60
Email: adm-ijmorka-rn@ako.ru

Главный редактор: Александр Николаевич Малышко
Телефон: 8-38459-2-33-87
Email: ijmorka@mail.ru